Garantía de respaldo y devolución

Su mercancía 100% asegurada por cualquier evento inesperado.

FAST DEPOT Total respaldo aseguramos el 100% de su mercancía en caso de perdidas o daño del transporte desde la fabrica
o el proveedor hasta llegar a sus manos para su tranquilidad.


Fácil política de devolución de 2 días posterior a la compra

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla a FAST DEPOT dentro de los 2 días posteriores a la fecha de entrega, sujeto a las condiciones y exclusiones a continuación.
Puede iniciar una devolución o cambio en línea, por teléfono o chat en vivo. Si su artículo original incluía artículos gratuitos, debe devolver todos los artículos asociados para obtener un reembolso completo; el valor minorista de cualquier artículo gratuito que conserve se deducirá del total de su reembolso.


Devolver un artículo en persona

Puede devolver un artículo a nuestro Sucursal en Panamá.
Nuestro Departamento de Devoluciones está ubicado Panamá Rep, De Panama.

1 Localiza tu pedido Inicie sesión en la sección Mi cuenta/Mis pedidos del sitio web;
 localizar su pedido puede buscar un solo pedido o cotización que se envió por teléfono, chat, en la tienda o en línea como invitado.

2 Complete la solicitud Complete la Solicitud de autorización de devolución de mercancía (RMA) en línea para comenzar el proceso.

3 Empaque, etiquete y envíe Reemplace los artículos y la factura en el embalaje original del fabricante y pegue las etiquetas de devolución de forma segura. Le recomendamos que realice el envío a través de un servicio terrestre asegurado con un número de seguimiento.

Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
los gastos de envío no son reembolsables.

Condiciones de elegibilidad
Por favor, lea las condiciones a continuación.

Si no se cumplen todas las condiciones, FAST DEPOT se reserva el derecho de rechazar la devolución o cobrar una tarifa de reposición mínima del 15 %. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas, en su caja original sin alteraciones (incluido un código UPC intacto) y deben incluir todo el material de embalaje, tarjetas de garantía en blanco, manuales, artículos gratuitos y accesorios adjuntos. El valor minorista de cualquier artículo gratuito que conserve se deducirá del total de su reembolso.

FAST DEPOT solo puede reembolsar el precio de compra original del producto como tal.
Cualquier gastos adicional. gasto de envío y manipulación no son reembolsables.

Artículos no retornables

  • Televisores, combos y monitores abiertos de 37" y más grandes: el empaque original no se puede abrir
  • Ordenadores y software abiertos: el embalaje original no se puede desprecintar
  • Descargas de software electrónico Artículos consumibles abiertos (p. ej., películas, cintas, papel, bombillas, CD, DVD, cartuchos de tinta, etc.)
  • Cualquier computadora construida o modificada por FAST DEPOT según las especificaciones del cliente
  • Seleccionar mercancía de pedido especial o cualquier artículo indicado en el sitio web como no retornable
  • Equipo submarino que ha sido sumergido cintas y libros educativos abiertos o sin envolver
  • Artículos defectuosos o dañados Los artículos defectuosos pueden repararse, cambiarse o reembolsarse a nuestra discreción por el mismo modelo o modelo equivalente del fabricante.

Intercambios

Espere de 3 a 5 días hábiles para que se procesen los intercambios por correo.

Reembolsos y Créditos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su(s) artículo(s), acreditaremos su cuenta.
Espere de 15 a 30 días para que aparezca un crédito en su cuenta. En la mayoría de los casos, emitiremos su reembolso de la misma manera que realizó la compra original en caso de pagos por pasarela paguelo facil. Si el pago se realizó en efectivo, punto de venta o cheque, el cheque de reembolso se emitirá no antes de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de compra. Tenga en cuenta: solo podemos reembolsar el precio de compra original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

Responsabilidad limitada

FAST DEPOT no es responsable de los datos personales ni de los artículos dejados en la mercancía devuelta.
FAST DEPOT no es responsable de ningún daño consecuente o incidental que resulte de la venta o el uso de cualquier mercancía que nos compre. Solo somos responsables del valor monetario de la mercancía. Además, los reclamos por artículos perdidos o dañados durante el tránsito deben recibirse dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía. Tenga en cuenta: cualquier dispositivo electrónico que contenga datos de perfil de usuario debe restablecerse de fábrica o desbloquearse con contraseña antes de enviarlo a FAST DEPOT para su devolución.